Der alte Provider reagiert nicht auf die Kündigung |
In Einzelfällen kann es dazu kommen, dass sich die Freigabe einer Domain zum Providerwechsel als schwierig erweist.
Wenn der alte Provider nicht mehr erreichbar ist bzw. nicht auf Aufforderungen zur Providerwechsel- Freigabe seitens des Domaininhabers/Admin-C reagiert, war bisher das dreimalige erfolglose Stellen eines KK-Antrags erforderlich, bevor wir uns schriftlich direkt an die DENIC wenden konnten, um die Domain ohne Zustimmung des alten Providers umzuziehen.
Mit dem neuen AuthInfo Verfahrens besteht für bei uns bestellte, jedoch noch nicht umgezogene .de-Domains die Möglichkeit, eine AuthInfo direkt bei der DENIC zu beantragen.
Diese erstellt daraufhin ein Providerwechsel-Passwort für die Domain (AuthInfo) und lässt es in Form eines Briefes dem Domaininhaber an die im Inhabereintrag der Domain hinterlegte postalische Adresse zukommen.
Nach Erhalt des Schreibens kann dann mittels dieses Passworts der Providerwechsel neu gestartet und die Domain ohne Zustimmung des alten Providers zu Ihnen umgezogen werden.
Zu beachten ist, dass für die direkte Beantragung einer AuthInfo bei der DENIC eine Gebühr in Höhe von 11,90 € inkl. gesetzl. MwSt. anfällt, die Ihnen unsererseits in Rechnung gestellt wird.
Hierbei handelt es sich um die uns seitens der DENIC berechnete Gebühr, welche wir lediglich unverändert an Sie weitergeben.
Dieses Verfahren kann nur bei DE-Domains angewendet werden.
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